Versand & Retoure

WIE LANGE DAUERT ES, BIS DEINE BESTELLUNG VERSENDET WIRD?

Der Versand wird innerhalb von 5-7 Werktagen abgewickelt. Beachte jedoch bitte, dass der Versand während der Feiertage länger dauern kann.

Sobald der Versand deiner Bestellung durchgeführt wird, erhältst du zusammen mit der Versandbestätigung eine Verfolgungsnummer. Beachte bitte auch, dass Versand- und Lieferdaten nur Schätzungen sind und nicht garantiert werden können.

Bei unseren Klamotten kann der Versand bis zu 14 Tagen dauern, da wir auf Slow Fashion setzen und somit immer nur in kleinen Mengen produzieren.

VERSANDKOSTEN

Lieferungen innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz versenden wir kostenfrei. Lieferungen in alle anderen EU-Länder: 15 €
Lieferungen in alle anderen Länder: 20 € Aus versicherungstechnischen Gründen kannst Du nur bis zu einem Warenwert in Höhe von € 1000,- einkaufen.

RETOURE

Du hast das Recht binnen 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung, die Ware ohne Angabe von Gründen zurück zu senden. Ausschluss vom Widerrufsrecht findest hier

Du möchtest etwas zurücksenden?

Schritt 1:
Für Retouren für Bestellungen aus Deutschland, schreib uns eine E-Mail mit deiner auf dem Lieferschein stehenden Rechnungsnummer und deinem Grund der Retoure.


Schritt 2:
Du erhältst von uns ein kostenfreies Retouren-Label zum ausdrucken.


Schritt 3:
Sende deine Retoure an unseren Store:

TEYEGER GmbH
F2, 4
68159 Mannheim

Gerne kannst du das von uns verwendete Paket für die Retoure nutzen.


Schritt 4:
Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist und von uns geprüft wurde, veranlassen wir schnellstmöglich die Rückerstattung über deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Du erhältst eine automatische E-Mail von uns, sobald wir den ausstehenden Betrag auf dein (Paypal)-Konto zurückschicken. Um zu sehen, ob deine Retoure angekommen ist, verwende bitte die Sendungsnummer, die du bei Aufgabe deines Paketes bekommst. Solltest du nach 14 Tagen keine Benachrichtigung von uns bekommen haben, wende dich bitte an hello@teyeger.de.

 

Hinweis zu Rückerstattungen:

Bitte achte darauf, dass die Artikel, welche du retournieren möchtest, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt werden.