TEYEGER

Versand & Retoure

WIE LANGE DAUERT ES, BIS DEINE BESTELLUNG VERSENDET WIRD?

Der Versand wird innerhalb von 5-7 Werktagen abgewickelt. Beachte jedoch bitte, dass der Versand während der Feiertage länger dauern kann.

Sobald der Versand deiner Bestellung durchgeführt wird, erhältst du zusammen mit der Versandbestätigung eine Verfolgungsnummer. Beachte bitte auch, dass Versand- und Lieferdaten nur Schätzungen sind und nicht garantiert werden können.

Bei unseren Klamotten kann der Versand bis zu 14 Tagen dauern, da wir auf Slow Fashion setzen und somit immer nur in kleinen Mengen produzieren.

VERSANDKOSTEN

Für den Versand berechnen wir € 4,-. Bei einem Warenwert ab € 200,- genießt Du eine versandkostenfreie Lieferung. Aus versicherungstechnischen Gründen kannst Du nur bis zu einem Warenwert in Höhe von € 1000,- einkaufen.

RÜCKVERSAND

Für Retouren für Bestellungen aus Deutschland, schreib uns eine E-Mail mit deinem Grund der Retoure und du erhältst von uns ein kostenfreies Retouren-Label zum ausdrucken. Gerne kannst du das von uns verwendete Paket für die Retoure nutzen.

Hinweis zu Rückerstattungen:

Bitte achte darauf, dass die Artikel, welche du retournieren möchtest, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt werden. 

Wir bearbeiten deine Retoure so schnell wie möglich. Du erhältst eine automatische Benachrichtigung, sobald wir dir den ausstehenden Betrag auf dein (Paypal)-Konto zurückschicken. Um zu sehen, ob deine Retoure angekommen ist, verwende bitte die Sendungsnummer, die du bei Aufgabe deines Paketes bekommst. Solltest du nach 14 Tagen keine Benachrichtigung von uns bekommen haben, wende dich bitte an style@teyeger.de.

Retouren Adresse:

TEYEGER
P 2,12
68161 Mannheim